新宿本店
O-GUARD新宿10階（新宿駅 徒歩3分）
サービス付き高齢者向け住宅募集センターの相談員
相談員
三浦 昌代Akiyo Miura
- 資格
- ・社会福祉主事 ・ファイナンシャルプランナー3級
- 出身地
- 神奈川県横浜市
- 趣味
- 旅行、お菓子作り
- この仕事を始めたきっかけを教えてください。
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前職では通所介護事業所にて管理者をしておりました。
そこで多くの方からご相談いただいたのが、住まいに関するご相談でした。
私自身も母が亡くなり父一人になったときに、住み慣れた自宅のはずが少しの段差で転倒してしまい、すぐに気づいてくれる人も居なく病院へ行くのが遅くなってしまったという経験がありました。
安全で安心して暮らせるサービス付き高齢者向け住宅は、まさに私たち家族も必要としていたものなので、資格を生かしながらご紹介できるこの仕事は、まさに私がやりたかったことでした。
- 仕事を通じて、よかったことを教えてください。
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よくいただくご質問の中に、サービス付きといっても介護で寝たきりになったときは．．．とご心配される方が多くいらっしゃいます。
ただ、すべての方が寝たきりになってしまうわけではありません。100歳になっても要支援で元気に生活していらっしゃる方も沢山います。
寝たきりになってしまう原因として多いのが、転倒からの骨折で入院され、ひと月近い入院の中で足も弱くなってしまうケースがございます。まずそのリスクを減らし、怪我をしないようにするのが大切なことをご説明して、理解していただき、安心してご納得いただけたときは、とても嬉しく思いました。
もちろん介護が必要となったときには一緒にベストな形を探すお手伝いをさせていただきます。
ワンストップサービスでご案内できる会社で本当に良かったと感じております。
- 現在の目標を教えてください。
- お客様相談担当として、ご入居前にわからないこと、不安なことがありましたら、どんな小さなことも言っていただけるように努めてまいります。ご入居後も時々お部屋に伺い、たわいもないお話をさせていただきながらご要望などを受け止められるように心がけていきたいと思います。
三浦 昌代相談員に寄せられた「お客様の声」VOICE
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サ高住
2024年06月02日
10点
自分が安心、安全の下、自立してこれまで通りの生活を続けられる所はないかと思っていました。（T様）
- 相談員
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- 三浦 昌代
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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サ高住
2024年06月01日
10点
（母が安心して穏やかに暮らせる場所に）見学したい場所に快く連れて行っていただき本当に感謝しています。（H様）
- 相談員
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- 三浦 昌代
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
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サ高住
2024年06月01日
8点
- 相談員
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- 三浦 昌代
- 店舗
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
相談員の指名も承っております
- 営業時間／9：00～20：00
- 年中無休（年末年始を除く）
相談実績110,000組以上の
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ライズ・プラザモール
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日本橋高島屋S.C. 新館4F
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そごう横浜店
そごう横浜店9F
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川崎アゼリア地下1階
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ボーノ相模大野店
ボーノ相模大野サウスモール2階
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藤沢小田急湘南ゲート店
小田急湘南ゲート5階
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港北ニュータウンセンター北駅前店【完全予約制】
センター北駅徒歩1分
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そごう大宮店
そごう大宮店10階
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まるひろ川越店
まるひろ川越店 5階
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サービス付き高齢者向け住宅募集センター
そごう横浜店9F
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